Allgemeine Geschäftsbedingungen von SteuerAnalyse Beratung

1. Allgemeines

Diese AGB gelten für alle Leistungen, Infoprodukte und physischen Produkte, die über die Website SteuerAnalyse Beratung auf der Domain steueranalup.com angeboten werden. Gültig ab 2025.

2. Leistungen

2.1 Beschreibung: Unsere Dienstleistungen umfassen individuelle steuerliche Analysen und Beratungsleistungen.

2.2 Terminabsagen und Umbuchung: Eine kostenfreie Umbuchung ist bis zu 7 Kalendertagen vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späteren Umbuchungen oder Absagen entfällt jede Erstattung, da Aufwand und Ressourcen bereits gebunden sind.

2.3 Erstattung: Bei einer Absage bis 7 Kalendertage vor dem Termin erstatten wir den vollständigen Zahlbetrag abzüglich Verwaltungsaufwand. Die Erstattung erfolgt per Banküberweisung auf das bei der Anmeldung angegebene Konto innerhalb von 14 Werktagen.

3. Infoprodukte

3.1 Beschreibung: Infoprodukte sind digitale Dokumente oder Leitfäden zum Download.

3.2 Widerruf: Kunden können den Vertrag binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern der Download nicht begonnen wurde. Nach Beginn des Downloads oder Bereitstellung ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der Zugriff sofort erfolgt.

3.3 Erstattung: Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir den vollen Zahlbetrag innerhalb von 14 Werktagen über das ursprünglich genutzte Zahlverfahren.

4. Physische Produkte

4.1 Beschreibung: Physische Produkte werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.

4.2 Rückgaberecht: Kunden haben das Recht, physische Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Waren müssen in ungebrauchtem Zustand und Originalverpackung retourniert werden.

4.3 Erstattung: Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den vollen Zahlbetrag abzüglich Versandkosten innerhalb von 14 Werktagen über das bei der Bestellung genutzte Zahlverfahren. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.

5. Gebührenerstattung und Widerruf

5.1 Allgemeine Hinweise zur Erstattung: Sofern kein Ausschluss vorliegt, erfolgt die Erstattung stets über die bei der Buchung oder Bestellung genutzte Zahlungsart. Der Erstattungsbetrag wird innerhalb der angegebenen Fristen zurückgeführt. Eine Umbuchung von Dienstleistungen ist unter den genannten Bedingungen möglich.

5.2 Ausschluss der Erstattung: Individualisierte Dienstleistungen oder bereits vollständig erbrachte Leistungen sind vom Widerruf ausgeschlossen. Dies ist aufgrund des unmittelbaren Arbeitsaufwands und der fachlichen Vorbereitung gerechtfertigt.

6. Kontakt

SteuerAnalyse Beratung
Museumstrasse 2
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41767421243
Business ID: CHE-301.970.544

Nutzen Sie unser Kontaktformular für weitergehende Anfragen.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.